POS-терминалы для приема безналичных платежей требуют особых условий эксплуатации, о которых мы сейчас расскажем в этой статье.
Для каких моделей POS-терминалов актуальна эта статья?
- Ingenico iCT 220/250, iWl 220/250, iPP 220/320
- VeriFone VX 520 и VX 675
- PAX D200 и D210, S90
В данный список попали лишь наиболее актуальные на текущий день банковские терминалы, используемые в России, хотя данная статья будет применима ко всем POS-терминалам, имеющим высокие стандарты безопасности в своем классе.
Что не стоит делать:
Вскрывать терминал
Ни при каких условиях вы не должны вскрывать POS-терминал, так как сработает датчик вскрытия и терминал перейдет в аварийное состояние с ошибкой, перестав работать. Почти всегда это дорогостоящий ремонт (мы занимаемся ремонтом терминалов Ingenico и VeriFone). Соблазн на вскрытие терминала у владельца возникает нечасто, обычно это попытка ремонта неисправно работающего MicroUSB зарядного разъема в переносных терминалах, но встречаются и другие случаи.
Оставлять терминал на холоде
Внутри POS-терминалов имеется элемент, имеющий постоянное напряжение. По законам физики, оказавшись на холоде (ниже +5 градусов уже начинается необратимый процесс), элемент может потерять напряжение, добравшись до критического значения, при котором сработает датчик, который вызовет ошибку терминала, несовместимую с дальнейшей работоспособностью терминала.
Подключать к неоригинальному зарядному устройству
К сожалению, очень частая причина выхода терминала из строя: бывает, что утеряли оригинальную зарядку, а терминал нужен в работе, находится подходящий по разъему кабель и блок питания, а после включения на экране ошибка и полное недоумение, как же так возможно? Не стоит экономить на оригинальных блоках питания, ремонт может обойтись в половину стоимости терминала, не говоря про затраченное на ремонт время и упущенную прибыль.
Долгое время не включать
Внутренний элемент напряжения имеет свойство саморазрядки (примерно 2% в год), а если терминал хранится долгое время без использования (особенно в холодное время года), то крайне желательно его хотя бы раз в месяц подключать к источнику питания, предварительно дав терминалу "отогреться" до комнатной температуры, так как резкие перепады температуры также могут спровоцировать возникновение ошибки.
В данный список попали лишь наиболее актуальные на текущий день банковские терминалы, используемые в России, хотя данная статья будет применима ко всем POS-терминалам, имеющим высокие стандарты безопасности в своем классе.
Что не стоит делать:
Вскрывать терминал
Ни при каких условиях вы не должны вскрывать POS-терминал, так как сработает датчик вскрытия и терминал перейдет в аварийное состояние с ошибкой, перестав работать. Почти всегда это дорогостоящий ремонт (мы занимаемся ремонтом терминалов Ingenico и VeriFone). Соблазн на вскрытие терминала у владельца возникает нечасто, обычно это попытка ремонта неисправно работающего MicroUSB зарядного разъема в переносных терминалах, но встречаются и другие случаи.
Оставлять терминал на холоде
Внутри POS-терминалов имеется элемент, имеющий постоянное напряжение. По законам физики, оказавшись на холоде (ниже +5 градусов уже начинается необратимый процесс), элемент может потерять напряжение, добравшись до критического значения, при котором сработает датчик, который вызовет ошибку терминала, несовместимую с дальнейшей работоспособностью терминала.
Подключать к неоригинальному зарядному устройству
К сожалению, очень частая причина выхода терминала из строя: бывает, что утеряли оригинальную зарядку, а терминал нужен в работе, находится подходящий по разъему кабель и блок питания, а после включения на экране ошибка и полное недоумение, как же так возможно? Не стоит экономить на оригинальных блоках питания, ремонт может обойтись в половину стоимости терминала, не говоря про затраченное на ремонт время и упущенную прибыль.
Долгое время не включать
Внутренний элемент напряжения имеет свойство саморазрядки (примерно 2% в год), а если терминал хранится долгое время без использования (особенно в холодное время года), то крайне желательно его хотя бы раз в месяц подключать к источнику питания, предварительно дав терминалу "отогреться" до комнатной температуры, так как резкие перепады температуры также могут спровоцировать возникновение ошибки.