Направление
Общепит
Продукция
Собственное производство
Количество товаров
240 наименований
Площадь
67 кв. м.
Заказчика интересовало бюджетное решение автоматизации столовой, уже имелся опыт работы с популярной системой учета в которой, как оказалось, хитрые сотрудники нашли способ воровства денежных средств из-за уязвимости в системе лояльности.
Проанализировали полученную информацию, предложили другой программный продукт и решили задачу, ограничив редактирование исполненных заказов сотрудниками-продавцами с ограниченным функционалом.
Заменили компьютер с клавиатурой и мышкой на сенорное решение. Предоставили заказчику моноблок, чуть позже оснастили его отдельным карт-ридером, чтобы каждый сотрудник мог авторизироваться только по своей магнитной карте. На всякий случай дополнили модуль лояльности дополнительной авторизацией от уполномоченного сотрудника. Помимо этого, предоставили заказчику функционал работы с технологическими картами в виде калькуляции расходных продуктов, установили и интегрировали фискальный регистратор Атол 11Ф.
На протяжении двух месяцев следили за работой на точке клиента, отслеживая действия каждого из сотрудников – никаких подозрительных действий со стороны персонала мы не выявили. Дополнительной защитой от возможных потерь стала интеграция с терминалом VeriFone VX 520 по протоколу SmartSale.
По итогам:
Сенсорный интерфейс с авторизацией по персональным магнитным картам.
Доработанная система лояльности с ограничениями в злоупотреблении функционалом.
Калькуляция продукции, более быстрое обслуживание покупателей.